
Prelude élargit sa suite d'intégration avec l'authentification réseau silencieuse
Plus d'abandons de OTP. La vérification silencieuse augmente les conversions en éliminant la saisie de code, réduisant les délais et rationalisant les flux d'utilisateurs.

Quentin Le Bras
CPO
Résumé
Prelude lance la Silent Network Authentication (SNA), une méthode d'authentification mobile fluide qui utilise les réseaux mobiles pour confirmer l'identité d'un utilisateur sans envoyer de code OTP.
L’authentification réseau silencieuse ou SNA (Silent Network Authentication) est une approche de nouvelle génération permettant de vérifier les numéros de téléphone sans dépendre de mots de passe à usage unique (OTP). En s'appuyant sur l'infrastructure des réseaux mobiles, la SNA élimine les frictions lors de l'onboarding et des flux d'authentification tout en renforçant le niveau de sécurité.
Face à l'évolution des techniques de fraude et à l'augmentation des attentes des utilisateurs, les entreprises ont besoin de méthodes de vérification plus rapides, plus sûres et plus fiables. C'est exactement ce que propose la SNA. Et avec Prelude, les entreprises peuvent implémenter la SNA dès aujourd'hui — avec un basculement intelligent vers le SMS ou des applications tierces comme les OTP WhatsApp lorsque la vérification silencieuse n'est pas disponible.
Qu'est-ce que la Silent Network Authentication ?
La SNA est une méthode de vérification basée sur l'opérateur qui confirme le numéro de téléphone d'un utilisateur directement via le réseau mobile. Au lieu d'envoyer un OTP, l'opérateur valide la carte SIM et l'appareil par rapport au numéro fourni.
Caractéristiques clés :
Invisible pour l'utilisateur : L'élimination de la saisie des codes OTP par SMS permet une vérification plus fluide, nettement moins de frictions et de meilleurs taux de conversion.
Sécurité au niveau du réseau : La vérification s'effectue directement via les API des opérateurs, ce qui la rend résistante aux vecteurs d'attaque courants et élimine les risques de phishing par OTP.
Alternative de secours SNA de Prelude : Si la SNA ne peut pas être appliquée, l'utilisateur est automatiquement redirigé vers l'OTP par SMS ou des applications tierces comme WhatsApp, garantissant ainsi un onboarding sans accroc.
Pourquoi les entreprises s'y intéressent-elles ?
Les méthodes de vérification traditionnelles — OTP par SMS ou authentification via application — ont rendu service aux entreprises pendant des années, mais elles comportent toutes deux des défis : retards de livraison, exposition à la fraude et frictions pour l'utilisateur. La SNA s'attaque directement à ces problèmes.
Avantages de la SNA
Amélioration des taux de conversion : L'absence de saisie manuelle de code réduit les abandons.
Sécurité renforcée : Protection contre les attaques par échange de carte SIM (SIM swap) et le phishing.
Baisse des coûts de support : Moins de tickets liés à des OTP manquants ou retardés.
Conformité réglementaire : Répond aux exigences de double authentification (MFA) dans les secteurs réglementés.
Efficacité des coûts : La SNA a le potentiel d'être plus abordable que le SMS. Conformément à notre mission, nous travaillons marché par marché pour obtenir les meilleurs tarifs possibles, et dans les pays actifs, nous avons obtenu des tarifs inférieurs à ceux du SMS.
La SNA en contexte : Comparaison avec les méthodes OTP
Fonctionnalité / Dimension | Silent Network Authentication (SNA) | OTP par SMS | OTP WhatsApp |
Expérience utilisateur | Sans friction ; aucune saisie de code requise | Nécessite la saisie manuelle d'un code | Remplissage automatique du code sur les appareils compatibles |
Rapidité | Quasi instantané (au niveau du réseau) | Variable ; sujet à la congestion du réseau | Rapide ; dépend de la disponibilité d'Internet |
Sécurité | Élevée — gérée par l'opérateur, résistante au SIM swap & au phishing | Modérée — vulnérable au SIM swap et à l'interception de SMS | Forte — transmission chiffrée, mais le code peut toujours être piraté par phishing |
Couverture mondiale | Limitée ; dépend de la participation des opérateurs. Certains cas d'usage nécessitant la saisie d'un OTP sur ordinateur ne sont pas pris en charge. | Universelle ; prise en charge par tous les opérateurs mobiles | Large (plus de 2 milliards d'utilisateurs de WhatsApp), mais pas universelle |
Coût | Déterminé par l'opérateur, plus bas selon le fournisseur choisi | Faible, mais sujet aux échecs de livraison & à la fraude au SMS surtaxé (SMS pumping) | Faible à modéré, varie selon la région |
Fiabilité | Très élevée là où elle est prise en charge ; nécessite une solution de secours | Inconsistante dans certaines régions, en particulier sur les marchés en développement | Élevée dans les régions ayant un fort taux d'adoption de WhatsApp |
Implémentation | Nécessite un SDK + le support de l'opérateur | Intégration d'API simple | API + validation de modèle WhatsApp |
Meilleur cas d'usage | Flux réglementés et à haute valeur ajoutée (finance, onboarding, récupération de compte) | Solution de secours universelle, couverture historique | Flux axés grand public dans les marchés à forte adoption de WhatsApp |
Implémentation : comment fonctionne la SNA
Le flux pour implémenter la Silent Network Authentication est simple :
L'utilisateur soumet son numéro de téléphone via votre application.
La demande de vérification est envoyée au service d'authentification, en spécifiant la vérification silencieuse comme méthode préférée.
Validation par l'opérateur : Le réseau vérifie la carte SIM, l'appareil et la propriété du numéro.
Confirmation silencieuse : Si l'opérateur prend en charge la SNA, la vérification réussit instantanément et de manière invisible.
Secours (Fallback) : Si la SNA n'est pas prise en charge ou échoue (ex: mauvaise couverture, opérateur non compatible), le flux bascule vers l'envoi d'un OTP (SMS ou application tierce comme WhatsApp).
Prelude ouvre la voie de la Silent Network Authentication
La Silent Network Authentication (SNA) est devenue un mot à la mode dans l'industrie. Tout le monde en parle, mais très peu d'entreprises la proposent réellement comme une fonctionnalité d'authentification. La plupart restent concentrées sur la vente de SMS traditionnels.
Chez Prelude, nous adoptons une approche différente. En combinant la SNA avec notre fonctionnalité Preferred Channel, nous sommes les pionniers d'une réelle adoption de cette technologie et veillons à ce qu'elle fonctionne de manière fluide au sein de vos flux d'onboarding. Notre vision est de fournir une expérience d'onboarding parfaite en proposant autant d'options de vérification sécurisées et sans friction que possible, y compris la SNA.
Pour rendre cela possible, Prelude étend la puissance de la SNA grâce à sa suite de fonctionnalités de Vérification Silencieuse :
Intégration SDK : Configuration simple dans vos applications iOS et Android.
Orchestration automatique : Prelude choisit la méthode de vérification optimale (silencieuse, SMS, WhatsApp).
Logique de secours intégrée : Garantit la fiabilité là où la SNA n'est pas prise en charge.
Conception axée sur la sécurité : Conformité SOC 2 et détection de la fraude intégrées à chaque étape.
La SNA de Prelude va nous permettre de concevoir la plateforme d'onboarding la plus efficace, alliant accessibilité financière et taux de conversion de premier plan.
Commencer avec la SNA de Prelude
La SNA de Prelude est déjà disponible en France au prix de 0,025 € (comparé au prix du SMS à 0,03 €), et nous travaillons activement à son déploiement en Allemagne, en Espagne et au Royaume-Uni.
Avec Prelude, votre équipe peut commencer à tirer parti de la SNA dès aujourd'hui tout en maintenant une fiabilité optimale grâce à notre fonctionnalité de secours Preferred Channel. Le résultat est une expérience de vérification fluide, sécurisée et évolutive qui garantit un onboarding simple et des taux de conversion élevés.
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