97 % des Américains utilisent les textos au moins une fois par jour, les Américains envoyant environ 6 milliards de textos chaque jour. 90 % des gens préfèrent envoyer des textos aux entreprises plutôt que de passer des appels téléphoniques, et les messages SMS ont un incroyable taux d'ouverture de 98 % contre 20-33 % pour les e-mails.