Basket è una piattaforma B2C con sede nel Regno Unito che permette agli utenti di guadagnare e spendere premi tramite portafogli in-app, programmi fedeltà e campagne di referral.
Quando il team si è preparato all’espansione internazionale, si è reso conto che il sistema di verifica esistente stava rallentando tutto.

Avevano bisogno di una soluzione capace di bloccare le frodi, semplificare il lavoro di un team ridotto e mantenere costi sostenibili su larga scala.
Prelude è diventata quella soluzione.

La sfida: crescere con un team leggero

“Il nostro obiettivo era espanderci a livello internazionale con un team molto piccolo.
Volevamo qualcosa da integrare facilmente.
Con il provider precedente, aggiungere un paese richiedeva una settimana di lavoro tecnico, non era sostenibile.”
— William Neill, Co-fondatore di Basket

Inoltre, la verifica non era pienamente integrata nel flusso di onboarding, lasciando spazio alle frodi e complicando la conformità.

Frodi sotto controllo, crescita vera

I bot sfruttavano le campagne di referral per accumulare crediti — fino a £50-100 prima di essere scoperti.

“Complicava le nostre analisi, creava pressione sul team.
Richiedere la verifica riduce il lavoro e ci dà dati più puliti.
Sì, aggiunge un po’ di attrito in fase di onboarding, ma il vantaggio è enorme.”
— William Neill

Con la verifica via SMS ed email alimentata da Prelude, Basket ha:
✅ Ridotto drasticamente i referral fraudolenti
✅ Pulito i dati interni
✅ Offerto al dipartimento marketing un pubblico verificato

Integrazione facile e risparmi concreti

Il modello tecnico ed economico di Prelude ha fatto la differenza:

• Integrazione in meno di un’ora

  “I nostri sviluppatori l’hanno integrato in meno di un’ora. Sono rimasti sorpresi e soddisfatti.”

• Risparmio del 20-25% sui costi OTP

  “Nella nostra analisi, il risparmio per OTP va dal 20% al 25%. A livello globale è anche maggiore.”

• Chiarezza nel modello di costo

  “Prelude sta innovando davvero nel settore. I costi sono stati spiegati in modo trasparente.”

Meno stress, più tempo per crescere

Per Basket, l’affidabilità è preziosa quanto il risparmio:

“Non ho più controllato il dashboard da quando ci siamo integrati, e questo è il miglior segnale possibile.
Se non devo pensare all’OTP, vuol dire che funziona.”

Con Prelude non servono più:

• Revisioni manuali delle fatture

• Monitoraggi continui dei dashboard

• Lavori tecnici per ogni nuovo mercato

“Meno cose a cui pensare di notte, meglio è.
Se la verifica funziona in background, ne vale ogni euro speso.”
— William Neill

Risultati che parlano da soli

✅ 20–25% di risparmio sui costi OTP (ancora di più a livello globale)
✅ Integrazione in meno di un’ora, rispetto a settimane di lavoro prima
✅ Riduzione delle frodi, proteggendo premi e dati
✅ Utenti verificati, pronti per campagne SMS, email e WhatsApp
✅ Affidabilità totale, che libera tempo per concentrarsi sulla crescita

Piani per il futuro

Ora che Basket si prepara a entrare nel mercato statunitense e a lanciare nuove funzioni social, la verifica e i dati affidabili sono essenziali.
Prelude è la base su cui costruire.

“Con Prelude abbiamo guadagnato velocità, risparmi e veridicità.
È fluido, funziona senza sforzo e su larga scala l'infrastruttura è robusta.
Paghiamo volentieri per avere la tranquillità.”
— William Neill, Co-fondatore di Basket