Actualización del Producto
22 sept 2025
Sin más abandonos de OTP. La verificación silenciosa incrementa las conversiones al eliminar la entrada de códigos, reducir demoras y optimizar la experiencia del usuario.
La autenticación de red silenciosa (SNA) es un enfoque de siguiente generación para verificar números de teléfono sin depender de contraseñas de un solo uso (OTPs). Al aprovechar la infraestructura de redes móviles, SNA elimina la fricción en los flujos de incorporación y autenticación, elevando el nivel de seguridad.
A medida que las tácticas de fraude evolucionan y las expectativas de los usuarios aumentan, las empresas necesitan métodos de verificación más rápidos, seguros y confiables. SNA ofrece precisamente eso. Y con Prelude, las empresas pueden implementar SNA hoy — con una alternativa inteligente a SMS o aplicaciones de terceros como WhatsApp OTPs donde no está disponible la verificación silenciosa.
¿Qué es la autenticación de red silenciosa?
SNA es un método de verificación basado en operadores que confirma el número de teléfono de un usuario directamente a través de la red móvil. En lugar de enviar un OTP, el operador valida la tarjeta SIM y el dispositivo contra el número proporcionado.
Características clave:
Invisible para el usuario: Al eliminar la entrada del código OTP SMS se logra una verificación más fluida, menos fricción y tasas de conversión más altas.
Seguridad a nivel de red: La verificación se ejecuta directamente a través de APIs de operadores, haciéndola resistente a vectores de ataque comunes y eliminando riesgos de phishing de OTPs.
Alternativa SNA de Prelude: Si SNA no se puede aplicar, el usuario es redirigido automáticamente a SMS OTP o aplicaciones de terceros como WhatsApp, asegurando una incorporación fluida.
Por qué debería importar a las empresas
Los métodos de verificación tradicionales — OTP por SMS o autenticación basada en aplicaciones — han servido a las empresas durante años, pero ambos presentan desafíos: demoras en la entrega, exposición al fraude y fricción para el usuario. SNA aborda estos problemas de manera directa.
Beneficios de SNA
Mejora en las tasas de conversión: Sin entrada manual de códigos se reducen los abandonos.
Seguridad mejorada: Protección contra cambios de SIM y ataques de phishing.
Costos de soporte reducidos: Menos tickets relacionados con OTPs perdidos o retrasados.
Alineación regulatoria: Cumple con los requisitos de MFA en industrias reguladas.
Eficiencia de costos: SNA tiene el potencial de ser más asequible que el SMS. Consistente con nuestra misión, trabajamos mercado a mercado para lograr el mejor precio posible, y en países activos hemos asegurado tarifas inferiores al SMS.
SNA en contexto: Comparación con métodos OTP
Característica / Dimensión | Autenticación de Red Silenciosa (SNA) | OTP SMS | OTP de WhatsApp |
Experiencia del usuario | Sin fricciones; no se requiere entrada de código | Requiere entrada manual de código | Autocompletar de código en dispositivos compatibles |
Velocidad | Casi instantáneo (nivel de red) | Variable; sujeta a congestión de la red | Rápido; depende de la disponibilidad de internet |
Seguridad | Alta — respaldada por operadores, resistente a cambio de SIM y phishing | Moderada — vulnerable a cambio de SIM, interceptación de SMS | Fuerte — entrega encriptada, pero el código puede todavía ser phished |
Cobertura global | Limitada; depende de la participación de operadores. Ciertos casos de uso que requieren entrada de OTP en escritorio no están soportados. | Universal; soportado por todos los operadores móviles | Amplia (más de 2 mil millones de usuarios de WhatsApp), pero no universal |
Costo | Determinado por el operador, menor dependiendo del proveedor elegido | Bajo, pero propenso a fallas en la entrega y fraude en bombas de SMS | Bajo–moderado, varía por región |
Fiabilidad | Muy alta donde está soportada; se requiere alternativa | Inconsistente en algunas regiones, especialmente en mercados en desarrollo | Alta en regiones con alta penetración de WhatsApp |
Implementación | Requiere soporte de SDK + operadores | Integración de API sencilla | API + aprobación de plantillas de WhatsApp |
Mejor caso de uso | Flujos de alto valor y regulados (finanzas, incorporación, recuperación) | Alternativa universal, cobertura de legado | Flujos orientados al consumidor en mercados con alta adopción de WhatsApp |
Implementación: Cómo funciona SNA
El flujo para implementar la autenticación de red silenciosa es sencillo:
El usuario envía el número de teléfono a través de su aplicación.
La solicitud de verificación se envía al servicio de autenticación, especificando la verificación silenciosa como el método preferido.
Validación del operador: La red comprueba la SIM, el dispositivo y la propiedad del número.
Confirmación silenciosa: Si el operador respalda SNA, la verificación se realiza de manera instantánea e invisible.
Alternativa: Si SNA no es compatible o falla (por ejemplo, cobertura débil, operador no compatible), el flujo revierte a la entrega de OTP (SMS o aplicación de terceros como WhatsApp).
Prelude lidera el camino en Autenticación de Red Silenciosa
La autenticación de red silenciosa (SNA) se ha convertido en una palabra clave en toda la industria. Todos hablan de ella, pero muy pocas empresas la ofrecen realmente como una función de autenticación. La mayoría sigue centrada en vender SMS tradicionales.
En Prelude, adoptamos un enfoque diferente. Combinando SNA con nuestra función de Canal Preferido, estamos liderando la adopción real de esta tecnología y asegurando que funcione perfectamente dentro de los flujos de incorporación. Nuestra visión es ofrecer la experiencia de incorporación perfecta al ofrecer tantas opciones de verificación seguras y sin fricciones como sea posible, incluyendo SNA.
Para hacer esto posible, Prelude amplía el poder de SNA con su conjunto de funciones de Verificación Silenciosa:
Integración de SDK: Configuración sencilla en aplicaciones iOS y Android.
Orquestación automática: Prelude elige el método óptimo de verificación (silencioso, SMS, WhatsApp).
Lógica de alternativa incorporada: Garantiza fiabilidad donde SNA no está soportado.
Diseño centrado en la seguridad: Cumplimiento SOC 2 y detección de fraude integrada.
Prelude SNA nos permitirá construir la plataforma de incorporación más efectiva, combinando asequibilidad con tasas de conversión líderes en la industria.
Comienza con Prelude SNA
Prelude SNA ya está disponible en Francia a €0.025 (en comparación con el precio de SMS de €0.03), y estamos trabajando activamente para expandirnos a Alemania, España y el Reino Unido.
Con Prelude, su equipo puede comenzar a aprovechar SNA hoy mismo mientras mantiene la fiabilidad a través de nuestra función de Canal Preferido como alternativa. El resultado es una experiencia de verificación fluida, segura y escalable que mantiene la incorporación sin problemas y las conversiones altas.
👉 Explore la documentación de SNA y comience a integrar la Verificación Silenciosa con Prelude.
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