La frode di Account Takeover (ATO) avviene quando i criminali informatici ottengono accesso a legittimi account utente utilizzando credenziali rubate, spesso attraverso metodi come il credential stuffing. Dalla realizzazione di acquisti non autorizzati al furto di dati sensibili, gli attaccanti possono provocare scompiglio senza che l'utente lo sappia mai. 

Con pratiche di sicurezza deboli e il riutilizzo delle password, gli attaccanti trovano più facile entrare negli account rispetto a prima. Ora è essenziale capire come si verifica la frode ATO e quali passi puoi intraprendere per proteggere la tua attività da questa minaccia in crescita.

Che cos'è la frode di Account Takeover?

La frode di Account Takeover (ATO) si verifica quando un attaccante ottiene accesso non autorizzato all'account di un utente legittimo rubando le loro credenziali di accesso. Una volta dentro, possono effettuare transazioni fraudolente, cambiare le impostazioni dell'account o escludere l'utente legittimo. Questo tipo di frode si basa pesantemente sull'uso di dati rubati da parte degli attaccanti, spesso ottenuti tramite precedenti violazioni dei dati o attacchi di phishing.

Rispetto ad altri tipi di crimine informatico, l'ATO non richiede molta esperienza tecnica. Si tratta più di sfruttare pratiche di sicurezza deboli, come le password riutilizzate, per entrare in più account. Una volta che l'attaccante è dentro, può causare danni significativi, comprese perdite finanziarie o furto di dati, il tutto rimanendo non rilevato per lunghi periodi.

Infatti, circa il 26% delle aziende è preso di mira da tentativi di ATO settimanali, evidenziando la frequenza e la persistenza di questi attacchi.

Come funziona?

La frode di Account Takeover è tutta incentrata sull'ottenere accesso all'account di un utente utilizzando credenziali rubate. Ma come riescono esattamente gli attaccanti a entrare in questi account? Diamo un'occhiata alle tecniche comuni che usano per bypassare le misure di sicurezza e prendere il controllo.

1. Credential stuffing

Il credential stuffing è una tecnica in cui gli attaccanti utilizzano grandi set di nomi utente e password rubate da precedenti violazioni dei dati per cercare di accedere a più account su diverse piattaforme. Poiché molte persone riutilizzano la stessa password su più siti, gli attaccanti possono rapidamente ottenere accesso a diversi account utilizzando le stesse credenziali. È come provare una singola chiave in ogni serratura fino a trovare quella giusta.

Integrare soluzioni sicure di API SMS, ad esempio, può aiutare le aziende a convalidare gli utenti e bloccare accessi non autorizzati prima che avvengano.

2. Phishing

Il phishing è una tattica più ingannevole. Gli attaccanti impersonano organizzazioni fidate, come banche o piattaforme di social media, e inviano email o messaggi fraudolenti progettati per ingannare gli utenti a rivelare i propri dettagli di accesso. 

Questi messaggi contengono spesso un link a una falsa pagina di accesso che sembra legittima ma è progettata per catturare le tue credenziali. È come ricevere una lettera dall'aspetto ufficiale che ti chiede di "verificare" le tue informazioni personali, solo per renderti conto troppo tardi che era una trappola.

3. Malware

Il malware, come i keylogger o lo spyware, viene utilizzato per infettare il dispositivo di un utente e catturare segretamente i loro tasti, le credenziali di accesso o altre informazioni sensibili. Questo consente agli attaccanti di rubare i dati di accesso in tempo reale, spesso senza che l'utente lo sappia. 

È simile a qualcuno che osserva segretamente ogni tua mossa sul computer e registra tutto ciò che digiti, specialmente quei preziosi dettagli di accesso.

4. Man-in-the-Middle (MitM)

Un attacco Man-in-the-Middle (MitM) si verifica quando un attaccante intercetta la comunicazione tra l'utente e un sito web o servizio. L'attaccante può catturare i dettagli di accesso o i cookie di sessione durante il processo di accesso, consentendo loro di prendere il controllo dell'account.

Pensa a questo come a qualcuno che origlia la tua conversazione, raccogliendo informazioni sensibili e impersonandoti senza che tu lo sappia mai.

Chi sono i bersagli abituali degli attacchi di Account Takeover?

La frode di Account Takeover non fa preferenze, colpisce qualsiasi piattaforma in cui gli utenti hanno account e memorizzano informazioni sensibili. Tuttavia, alcuni settori sono particolarmente attraenti per i criminali informatici a causa dell'alto valore degli account coinvolti. Diamo un'occhiata ad alcuni dei bersagli più comuni.

1. Finanziari

Le istituzioni finanziarie sono bersagli primari per gli attacchi ATO. Sia che si tratti di conti bancari, informazioni sulle carte di credito o conti di investimento, gli attaccanti possono accedere a fondi significativi e dati preziosi con solo alcune credenziali rubate. 

Una volta dentro, possono effettuare transazioni non autorizzate, trasferire denaro o persino svuotare interi conti. È come ottenere le chiavi di un caveau, rendendo i servizi finanziari uno dei principali obiettivi per i criminali informatici.

2. Viaggi (Punti volo)

I programmi di fedeltà, in particolare i punti volo frequenti, sono un altro bersaglio popolare. Gli attaccanti amano prendere di mira account di viaggio perché i premi memorizzati in questi account, come miglia aeree o punti hotel, sono spesso molto preziosi e possono essere utilizzati per viaggi gratuiti o venduti nel mercato nero. 

Se gli attaccanti riescono a prendere il controllo di un account, possono riscattare questi premi o addirittura venderli, rendendo questa opzione molto lucrativa per i truffatori. È come trovare un baule del tesoro pieno di miglia per la prossima vacanza esotica.

3. Vendita al dettaglio

Le piattaforme di vendita al dettaglio ed e-commerce sono bersagli privilegiati per gli attaccanti ATO. Una volta che i truffatori ottengono accesso agli account utente, possono effettuare acquisti non autorizzati, riscattare punti fedeltà e sfruttare offerte promozionali. Queste piattaforme detengono dati preziosi sui clienti e informazioni finanziarie, rendendole altamente attraenti per gli attaccanti.

Le transazioni non autorizzate possono portare a significative perdite finanziarie, e i prodotti rubati vengono spesso venduti nel mercato nero o utilizzati dagli stessi truffatori.

4. Altri settori

Oltre a questi settori, molti altri sono a rischio.

Piattaforme di social media, servizi in abbonamento e mercati online sono spesso presi di mira, poiché tutti hanno dati utente preziosi che possono essere sfruttati per vari scopi. Se un utente ha un account dove memorizza informazioni personali, dettagli finanziari o punti premio, è un potenziale bersaglio per la frode ATO.

Come rilevare la frode di Account Takeover?

Rilevare la frode di Account Takeover precocemente è cruciale per minimizzare i danni. Fortunatamente, ci sono segni chiave da tenere d'occhio che possono aiutarti a individuare un attacco prima che si intensifichi. Per ulteriori informazioni su come identificare attività sospette come la creazione di account falsi, dai un'occhiata a il nostro articolo su come rilevare e prevenire la creazione di account falsi.

Ecco alcuni segnali di allerta da tenere d'occhio:

• Attività di login insolita: un improvviso aumento nei tentativi di accesso non riusciti, specialmente da indirizzi IP o posizioni sconosciute, può indicare che qualcuno sta cercando di entrare in più account,

• Cambiamenti nell'account: gli utenti possono segnalare cambiamenti imprevisti nei loro account, come un nuovo indirizzo email, un ripristino della password o transazioni non autorizzate. Se questi cambiamenti avvengono senza la conoscenza dell'utente, è un forte indicatore di un attacco,

• Dispositivi o posizioni sconosciuti: se il tuo sistema rileva accessi da nuovi dispositivi o dispositivi sospetti, specialmente se sono geograficamente distanti dalla posizione tipica dell'utente, questo potrebbe segnare un tentativo di ATO,

• Transazioni o acquisti improvvisi: transazioni insolite - come acquisti di alto valore o prelievi non autorizzati - sono un chiaro segno che un attaccante ha preso il controllo di un account,

• Aumento delle richieste di supporto: se gli utenti iniziano a segnalare problemi con i loro account, come l'impossibilità di accedere o notare attività non autorizzata, questo può indicare che la frode ATO è in corso.

Monitorando attivamente questi segnali, le aziende possono identificare rapidamente potenziali attacchi ATO e agire per prevenire ulteriori danni.

Come prevenire la frode di Account Takeover?

Prevenire la frode di Account Takeover è tutto incentrato sul... essere proattivi. Implementando le giuste misure di sicurezza, puoi rimanere un passo avanti e evitare problemi maggiori in seguito.

Ecco i passi essenziali per mantenere la tua piattaforma sicura:

1. Istruire gli utenti: i tuoi utenti sono la tua prima linea di difesa, quindi assicurati che comprendano l'importanza di utilizzare password forti e uniche. Incoraggiali ad evitare di riutilizzare le password su più piattaforme: è un'abitudine piccola che può fare una grande differenza.

Promemoria regolari sulla sicurezza delle password e sul riconoscimento dei tentativi di phishing possono aiutare gli utenti a rimanere vigili e proteggere i propri account in modo più efficace.

2. Rafforzare l'autenticazione: L'autenticazione multi-fattore (MFA) aggiunge un ulteriore strato di protezione. Pensala come a un'ulteriore sicurezza che rende più difficile per gli attaccanti ottenere accesso anche se hanno la password corretta. La MFA è un modo semplice ma altamente efficace per mantenere le cose sicure.

3. Proteggi i processi di verifica: quando gli utenti cambiano i dettagli dell'account o reimpostano le password, assicurati che siano in atto ulteriori passaggi di verifica. Questo potrebbe includere la conferma delle modifiche via email o SMS. Aggiungendo uno strato di verifica, rendi significativamente più difficile per gli attaccanti prendere il controllo, anche se sono riusciti ad accedere all'account.

Implementando queste semplici misure, ridurrai significativamente il rischio di frode ATO e manterrai sicura la tua piattaforma.

Quali strumenti possono aiutare a combattere la frode di Account Takeover?

Per prevenire efficacemente la frode di Account Takeover (ATO), è importante sfruttare una gamma di strumenti progettati per rilevare e bloccare attività sospette in tempo reale.

Ecco alcuni strumenti chiave che possono aiutare a sécurizzare la tua piattaforma:

• API per la prevenzione delle frodi sono progettate per monitorare continuamente l'attività degli utenti, analizzando dati come indirizzi IP, orari di accesso e impronte digitali dei dispositivi. Questi strumenti aiutano a rilevare tentativi di accesso insoliti o dannosi, consentendo alle aziende di agire immediatamente, ad esempio bloccando l'accesso o richiedendo ulteriori passaggi di verifica, prima che i truffatori possano sfruttare l'account.

• Strumenti di analisi comportamentale analizzano i comportamenti tipici degli utenti legittimi, come la loro velocità di digitazione, i movimenti del mouse e i modelli di navigazione. Stabilendo comportamenti base degli utenti, questi strumenti possono rapidamente identificare anomalie che suggeriscono tentativi di furto d'account, fornendo avvisi per ulteriori indagini o contromisure automatiche.

• L'autenticazione basata sul rischio (RBA) regola dinamicamente il livello di sicurezza in base al rischio di un tentativo di accesso. Se un tentativo di accesso proviene da un dispositivo, una posizione o un indirizzo IP sconosciuti, RBA può chiedere all'utente ulteriori verifiche, come una password usa e getta (OTP) o conferma biometrica, assicurando che solo gli utenti legittimi possano accedere ai propri account.

• Strumenti di geolocalizzazione IP tracciano la posizione fisica degli utenti in base ai loro indirizzi IP. Se un tentativo di accesso viene effettuato da una posizione molto distante dal modello abituale dell'utente, viene attivato un avviso o una richiesta di ulteriore autenticazione, aiutando a prevenire accessi non autorizzati da posizioni sconosciute o ad alto rischio.

Utilizzando questi strumenti, le aziende possono ridurre significativamente il rischio di frode di Account Takeover, garantendo un ambiente sicuro sia per gli utenti che per i dati.

La frode di Account Takeover (ATO) è una minaccia seria e in crescita, ma con gli strumenti giusti e misure proattive, le aziende possono proteggere se stesse e i propri utenti da perdite significative. Educando gli utenti, rafforzando i processi di autenticazione e utilizzando strumenti avanzati di rilevamento delle frodi, puoi rimanere un passo avanti rispetto agli attaccanti e proteggere la tua piattaforma.

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