La frode da Account Takeover (ATO) si verifica quando i criminali informatici ottengono accesso agli account utente legittimi utilizzando credenziali rubate, spesso attraverso metodi come credential stuffing. Dall'effettuare acquisti non autorizzati al furto di dati sensibili, gli attaccanti possono causare caos senza che l'utente lo sappia mai. 

Con pratiche di sicurezza deboli e riutilizzo della password, gli attaccanti trovano più facile entrare negli account rispetto a prima. Ora è essenziale comprendere come si verifica la frode ATO e quali passi puoi intraprendere per proteggere la tua azienda da questa minaccia crescente.

Che cos'è la frode da Account Takeover?

La frode da Account Takeover (ATO) si verifica quando un attaccante ottiene accesso non autorizzato all'account di un utente legittimo rubando le loro credenziali di accesso. Una volta dentro, possono effettuare transazioni fraudolente, modificare le impostazioni dell'account o bloccare l'utente legittimo. Questo tipo di frode si basa fortemente sugli attaccanti che utilizzano dati rubati, spesso ottenuti attraverso precedenti violazioni dei dati o attacchi di phishing.

A differenza di altri tipi di crimine informatico, l'ATO non richiede molta competenza tecnica. Si tratta più che altro di sfruttare pratiche di sicurezza deboli, come le password riutilizzate, per entrare in più account. Una volta che l'attaccante è dentro, può causare danni significativi, inclusi perdite finanziarie o furto di dati, il tutto rimanendo non rilevato per lunghi periodi.

Infatti, circa il 26% delle aziende è bersaglio di tentativi di ATO settimanali, evidenziando la frequenza e la persistenza di questi attacchi.

Come funziona?

La frode da Account Takeover è tutta incentrata sull'ottenere accesso all'account di un utente utilizzando credenziali rubate. Ma come riescono esattamente gli attaccanti a infiltrarsi in questi account? Diamo un'occhiata alle tecniche comuni che usano per eludere le misure di sicurezza e prendere il controllo.

1. Credential stuffing

Il credential stuffing è una tecnica in cui gli attaccanti utilizzano ampi set di nomi utente e password rubate da precedenti violazioni dei dati per tentare di accedere a più account su diverse piattaforme. Poiché molte persone riutilizzano la stessa password su più siti, gli attaccanti possono rapidamente accedere a diversi account utilizzando le stesse credenziali. È come provare una sola chiave in ogni serratura fino a quando non funziona.

Integrare soluzioni API SMS sicure ad esempio può aiutare le aziende a convalidare gli utenti e bloccare l'accesso non autorizzato prima che accada.

2. Phishing

Il phishing è una tattica più ingannevole. Gli attaccanti impersonano organizzazioni fidate, come banche o piattaforme di social media, e inviano e-mail o messaggi fraudolenti progettati per ingannare gli utenti nel rivelare i propri dati di accesso. 

Questi messaggi spesso contengono un collegamento a una pagina di accesso falsificata che sembra legittima ma è progettata per catturare le tue credenziali. È come ricevere una lettera dall'aspetto ufficiale che ti chiede di "verificare" le tue informazioni personali, solo per renderti conto troppo tardi che era una trappola.

3. Malware

Il malware, come i keylogger o il spyware, viene utilizzato per infettare il dispositivo di un utente e catturare segretamente le loro battute, credenziali di accesso o altre informazioni sensibili. Questo consente agli attaccanti di rubare i dati di accesso in tempo reale, spesso senza la conoscenza dell'utente. 

È simile a qualcuno che osserva segretamente ogni tuo movimento sul computer e registra tutto ciò che digiti, specialmente quei preziosi dettagli di accesso.

4. Man-in-the-Middle (MitM)

Un attacco Man-in-the-Middle (MitM) si verifica quando un attaccante intercetta la comunicazione tra l'utente e un sito web o servizio. L'attaccante può catturare i dettagli di accesso o i cookie di sessione durante il processo di accesso, consentendo loro di prendere il controllo dell'account.

Pensa a qualcuno che ascolta la tua conversazione, raccogliendo informazioni sensibili, e poi impersonandoti senza che tu mai lo sappia.

Chi sono i bersagli usuali degli attacchi di Account Takeover?

La frode da Account Takeover non ha preferenze, prende di mira qualsiasi piattaforma in cui gli utenti hanno account e memorizzano informazioni sensibili. Tuttavia, alcuni settori sono particolarmente attraenti per i criminali informatici a causa dell'alto valore degli account coinvolti. Diamo un'occhiata ad alcuni dei bersagli più comuni.

1. Finanza

Le istituzioni finanziarie sono obiettivi principali per gli attacchi ATO. Che si tratti di conti bancari, informazioni sulle carte di credito o conti di investimento, gli attaccanti possono accedere a fondi significativi e dati preziosi con solo alcune credenziali rubate. 

Una volta dentro, possono effettuare transazioni non autorizzate, trasferire denaro o persino prosciugare interi conti. È come ottenere le chiavi di un caveau, rendendo i servizi finanziari uno dei bersagli principali per i criminali informatici.

2. Viaggi (Punti volo)

I programmi fedeltà, in particolare i punti volo, sono un altro bersaglio popolare. Gli attaccanti amano prendere di mira gli account di viaggio perché le ricompense memorizzate in questi account, come miglia aeree o punti hotel, sono spesso altamente preziose e possono essere utilizzate per viaggi gratuiti o vendute nel mercato nero. 

Se gli attaccanti possono prendere il controllo di un account, potrebbero riscattare queste ricompense o addirittura venderle, rendendolo un'opzione redditizia per i frodatori. È come trovare un baule del tesoro pieno di miglia per la prossima vacanza esotica.

3. Vendita al dettaglio

Le piattaforme di vendita al dettaglio ed e-commerce sono obiettivi principali per gli attaccanti ATO. Una volta che i frodatori ottengono accesso agli account degli utenti, possono effettuare acquisti non autorizzati, riscattare punti fedeltà ed esploitare offerte promozionali. Queste piattaforme contengono dati preziosi sui clienti e informazioni finanziarie, rendendole estremamente attraenti per gli attaccanti.

Le transazioni non autorizzate possono portare a significative perdite finanziarie, e i prodotti rubati vengono spesso venduti nel mercato nero o utilizzati dai frodatori stessi.

4. Altri settori

Oltre a questi settori, molti altri settori sono a rischio.

Piattaforme di social media, servizi in abbonamento e mercati online sono spesso presi di mira, poiché tutti detengono dati preziosi sugli utenti che possono essere sfruttati per vari scopi. Se un utente ha un account in cui memorizza informazioni personali, dettagli finanziari o punti ricompensa, è un potenziale bersaglio per la frode ATO.

Come rilevare la frode da Account Takeover?

Rilevare la frode da Account Takeover precocemente è fondamentale per ridurre i danni. Fortunatamente, ci sono segni chiave da osservare che possono aiutarti a individuare un attacco prima che si intensifichi. Per ulteriori informazioni su come identificare attività sospette come la creazione di account falsi, dai un'occhiata al nostro articolo su come rilevare e prevenire la creazione di account falsi.

Ecco alcuni segnali d'allarme da tenere d'occhio:

• Attività di accesso insolita: un improvviso aumento dei tentativi di accesso non riusciti, soprattutto da indirizzi IP o località sconosciute, può indicare che qualcuno sta cercando di infiltrarsi in più account,

• Cambiamenti all'account: gli utenti possono segnalare cambiamenti imprevisti ai propri account, come un nuovo indirizzo e-mail, reimpostazione della password o transazioni non autorizzate. Se questi cambiamenti avvengono senza la conoscenza dell'utente, è un forte indicatore di un attacco,

• Dispositivi o località sconosciuti: se il tuo sistema rileva accessi da nuovi dispositivi sospetti, soprattutto se si trovano geograficamente lontani dalla posizione tipica dell'utente, questo potrebbe segnalare un tentativo di ATO,

• Transazioni o acquisti improvvisi: transazioni insolite - come acquisti di alto valore o prelievi non autorizzati - sono un chiaro segnale che un attaccante ha preso il controllo di un account,

• Aumento delle richieste di supporto: se gli utenti iniziano a segnalare problemi con i propri account, come non riuscire ad accedere o notare attività non autorizzate, questo può indicare che si sta verificando frode ATO.

Monitorando attivamente questi segnali, le aziende possono identificare rapidamente potenziali attacchi ATO e prendere misure per prevenire ulteriori danni.

Come prevenire la frode da Account Takeover?

La prevenzione della frode da Account Takeover riguarda l'essere proattivi. Implementando le giuste misure di sicurezza, puoi restare un passo avanti ed evitare problemi maggiori in seguito.

Ecco i passi essenziali per mantenere la tua piattaforma sicura:

1. Educa gli utenti: i tuoi utenti sono la tua prima linea di difesa, quindi assicurati che comprendano l'importanza di usare password forti e uniche. Incoraggiali a evitare di riutilizzare le password su più piattaforme: è un piccolo abitudine che può fare una grande differenza.

Promemoria regolari sulla sicurezza delle password e sul riconoscimento degli attacchi di phishing possono aiutare gli utenti a rimanere vigili e a proteggere i propri account in modo più efficace.

2. Rafforza l'autenticazione: L'autenticazione a più fattori (MFA) aggiunge un ulteriore strato di protezione. Pensa a essa come a una salvaguardia aggiuntiva che rende più difficile per gli attaccanti accedere, anche se hanno la password corretta. La MFA è un modo semplice ma altamente efficace per mantenere la sicurezza.

3. Proteggi i processi di verifica: quando gli utenti cambiano i dettagli dell'account o reimpostano le password, assicurati che ci siano passaggi di verifica aggiuntivi in atto. Questo potrebbe includere la conferma delle modifiche via e-mail o SMS. Aggiungendo uno strato di verifica, rendi significativamente più difficile per gli attaccanti prendere il controllo, anche se hanno ottenuto accesso all'account.

Implementando queste semplici misure, ridurrai significativamente il rischio di frode da Account Takeover e manterrai la tua piattaforma sicura.

Quali strumenti possono aiutare a combattere la frode da Account Takeover?

Per prevenire efficacemente la frode da Account Takeover (ATO), è importante sfruttare una serie di strumenti progettati per rilevare e bloccare attività sospette in tempo reale.

Ecco alcuni strumenti chiave che possono aiutare a proteggere la tua piattaforma:

• API di prevenzione frodi sono progettate per monitorare continuamente l'attività degli utenti, analizzando punti dati come indirizzi IP, orari di accesso e impronte digitali dei dispositivi. Questi strumenti aiutano a rilevare tentativi di accesso insoliti o malevoli, consentendo alle aziende di agire immediatamente, ad esempio bloccando l'accesso o richiedendo ulteriori passaggi di verifica, prima che i frodatori possano sfruttare l'account.

• Strumenti di analisi comportamentale analizzano i comportamenti tipici degli utenti legittimi, come la loro velocità di digitazione, i movimenti del mouse e i modelli di navigazione. Stabilendo comportamenti base dell'utente, questi strumenti possono rapidamente identificare anomalie che suggeriscono tentativi di takeover dell'account, fornendo avvisi per ulteriori indagini o contromisure automatiche.

• L'autenticazione basata sul rischio (RBA) regola dinamicamente il livello di sicurezza in base al rischio di un tentativo di accesso. Se viene tentato un accesso da un dispositivo, posizione o indirizzo IP sconosciuto, la RBA può richiedere all'utente ulteriori verifiche, come una password monouso (OTP) o conferma biometrica, garantendo che solo gli utenti legittimi possano accedere ai propri account,

• Strumenti di geolocalizzazione IP tracciano la posizione fisica degli utenti in base ai loro indirizzi IP. Se viene tentato un accesso da una posizione molto lontana dal modello abituale dell'utente, attiva un avviso o una richiesta di autenticazione aggiuntiva, aiutando a prevenire l'accesso non autorizzato da località sconosciute o ad alto rischio.

Sfruttando questi strumenti, le aziende possono ridurre significativamente il rischio di frode da Account Takeover, garantendo un ambiente sicuro sia per i loro utenti che per i loro dati.

La frode da Account Takeover (ATO) è una minaccia seria e in crescita, ma con gli strumenti giusti e misure proattive, le aziende possono proteggersi e proteggere i loro utenti da perdite significative. Educando gli utenti, rafforzando i processi di autenticazione e utilizzando strumenti avanzati di rilevamento delle frodi, puoi rimanere un passo avanti rispetto agli attaccanti e salvaguardare la tua piattaforma.

Pronto a migliorare la protezione della tua piattaforma contro la frode ATO? Prova Prelude gratis o contatta il nostro team di vendita per saperne di più su come possiamo aiutarti a proteggere la tua piattaforma.